স্বাগতম K & T Electronics Store-এ! আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
১. ওয়েবসাইট ব্যবহারের শর্ত
এই ওয়েবসাইটটি শুধুমাত্র বৈধ ক্রয় এবং পণ্য সম্পর্কে তথ্য জানার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। কোনো অবৈধ কার্যকলাপের জন্য ওয়েবসাইট ব্যবহারে আমরা কঠোর ব্যবস্থা নিতে পারি।
২. পণ্যের তথ্য
- আমরা প্রতিটি পণ্যের বিবরণ, ছবি এবং মূল্য যথাসম্ভব সঠিক রাখার চেষ্টা করি।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা টাইপো হতে পারে — সে ক্ষেত্রে আমরা সংশোধনের অধিকার সংরক্ষণ করি।
- ছবি ও বাস্তব পণ্যের মাঝে রঙ বা গঠনে কিছুটা পার্থক্য হতে পারে।
৩. মূল্য, অর্ডার এবং পেমেন্ট
- সকল মূল্য বাংলাদেশী টাকা (BDT) তে উল্লিখিত এবং পরিবর্তনযোগ্য।
- অর্ডার নিশ্চিত করার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সাধারণত সম্ভব নয়।
- পেমেন্ট বিকাশ, নগদ, ব্যাংক ট্রান্সফার বা ওয়েবসাইটে উল্লিখিত যেকোনো গেটওয়ের মাধ্যমে করা যাবে।
৪. ডেলিভারি
- পণ্যের ডেলিভারি সময় সাধারণত ৩-৭ কার্যদিবস, তবে দূরবর্তী এলাকা বা বিশেষ পরিস্থিতিতে সময় বাড়তে পারে।
- কুরিয়ার সার্ভিসের কারণে বিলম্ব বা ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকি না, তবে সর্বোচ্চ সহায়তা করার চেষ্টা করব।
৫. রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি
- ভুল পণ্য, ড্যামেজড বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য প্রাপ্তির ক্ষেত্রে ডেলিভারির ৩ দিনের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
- রিটার্নযোগ্য পণ্য অবশ্যই ব্যবহারবিহীন এবং মূল অবস্থায় থাকতে হবে।
- রিফান্ড নীতিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রদান করা হবে।
৬. ওয়ারেন্টি ও সার্ভিস
- কিছু নির্দিষ্ট পণ্যের সাথে ওয়ারেন্টি থাকতে পারে, যা পণ্যের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
- ওয়ারেন্টি ক্লেইমের জন্য মূল চালান/ইনভয়েস সংরক্ষণ করতে হবে।
৭. অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা
- ওয়েবসাইটে অ্যাকাউন্ট তৈরির ক্ষেত্রে আপনার প্রদানকৃত তথ্যের সঠিকতা ও গোপনতা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব।
- কোনো অবৈধ লেনদেন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে আমাদের তাৎক্ষণিকভাবে জানান।
৮. কপিরাইট
ওয়েবসাইটের কনটেন্ট, ছবি, লোগো, ডিজাইন ইত্যাদি [K & T Electronics Store]-এর মালিকানাধীন। পূর্বানুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার বা কপি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৯. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই Terms & Conditions পরিবর্তনের অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পরে ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে তা নতুন শর্তে সম্মত হওয়া হিসেবে গণ্য হবে।
১০. যোগাযোগ
কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
Shaheed Suhrawardy Market, Khulna.
📧 Email: info@kandt.store
📞 Phone:01978845928
